Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://lingvisto.ru (далее — «Сайт») и клиентов ООО «Лингвисто», ИНН 9701122814, ОГРН 1187746865206, адрес: 101000, РФ, г. Москва, ул. Мясницкая, д.16, помещ. 2/2 (далее — «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.3. Использование Сайта и предоставление персональных данных означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки данных.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Термины и определения

В Политике используются следующие понятия:

• Персональные данные— любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (Пользователю).

• Обработка персональных данных— любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

• Пользователь— лицо, использующее Сайт.

• Оператор— ООО «Лингвисто», осуществляющее обработку персональных данных.

3. Обрабатываемые персональные данные

Оператор может обрабатывать следующие категории данных Пользователей:

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем:

• фамилия, имя, отчество;

• адрес электронной почты;

• номер телефона;

• данные из форм обратной связи, регистрации, заказа, комментариев и т.д.;

• иные сведения, предоставленные Пользователем добровольно.

3.2. Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес;

• cookie-файлы;

• информация о браузере и устройстве;

• данные о посещённых страницах и действиях на Сайте;

• техническая информация о сессии.

3.3. Специальные категории данных

Оператор не обрабатывает специальные и биометрические данные Пользователей без дополнительного письменного согласия.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором для следующих целей:

• идентификация Пользователя;

• обработка запросов, заявок, обращений, заказов;

• предоставление услуг и обратной связи;

• выполнение договорных обязательств;

• информирование Пользователя о новостях, обновлениях, услугах и акциях (при наличии согласия на рассылку);

• улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта;

• обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошеннических действий;

• выполнение обязательств, установленных законодательством РФ.

5. Правовые основания обработки данных

Основаниями для обработки данных являются:

• согласие Пользователя;

• договор между Пользователем и Оператором;

• требования законодательства РФ;

• законные интересы Оператора (например, обеспечение работы Сайта).

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов, установленных законодательством РФ.

6.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных и принимает необходимые меры защиты.

6.3. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.

6.4. Доступ к данным имеют только сотрудники и партнёры Оператора, которым такая информация необходима для выполнения своих обязанностей.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут быть переданы:

• лицам, привлекаемым Оператором для выполнения услуг (IT-поддержка, хостинг-провайдеры, сервисы рассылок и т.д.);

• государственным органам — в случаях, предусмотренных законом;

• другим организациям — только с согласия Пользователя или в рамках исполнения договора.

Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования законодательства РФ о защите персональных данных.

8. Хранение и уничтожение персональных данных

8.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта данных, не дольше, чем это требуется для целей обработки.

8.2. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется по закону.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неверными или обработаны неправомерно;

• отзывать согласие на обработку данных;

• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

10. Обязанности Оператора

Оператор обязан:

• соблюдать требования законодательства РФ о персональных данных;

• обрабатывать данные на законных основаниях;

• обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных;

• предоставлять Пользователю информацию о его данных по запросу;

• прекращать обработку данных в случае отзыва согласия.

11. Использование cookie и аналитических сервисов

11.1. Сайт использует cookie-файлы для улучшения работы и удобства Пользователей.

11.2. Сайт может использовать инструменты веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые собирают обезличенные статистические данные.

11.3. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера.

12. Защита персональных данных

Оператор реализует комплекс организационных, правовых и технических мер защиты, включая:

• ограничение доступа к данным;

• использование шифрования;

• применение антивирусных средств и средств защиты информации;

• регулярное обновление ПО;

• аудит безопасности.

13. Изменение Политики конфиденциальности

13.1. Оператор вправе изменять Политику без предварительного уведомления.

13.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

14. Контакты Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

ООО «Лингвисто»
Адрес: 101000, РФ, г. Москва, ул. Мясницкая, д.16, помещ. 2/2
E-mail: info@lingvisto.ru
Телефон: 8 (800)2344945